mainphoto20

Sisällysluettelo

Pelaajakokemuksen kivijalka uuden ajan vedonlyönnissä

Olemme yhtiönä rakentaneet vieraile sivustolla palveluksi, joka palveluna kokoaa yhteen urheiluvedonlyönnin sekä kasinopelaamisen yhteiseen käyttäjäystävälliseen alustalle. Asiakkaiden vaatimukset sanelevat kaikkia päätöstämme, ja tästä syystä keskitämme huomiomme aina tarjontamme kehittämiseen nojaten todelliseen asiakaspalautteeseen.

Palvelumme teknologinen toteutus perustuu HTML5-tekniikkaan, joka takaa mutkattoman toiminnan jokaisella vehkeillä vailla erinäisiä mobiilisovelluksia. Mobiilipelaajat muodostavat tänä päivänä huomattavan lohkon pelaajistamme, joten olemme yhtiönä parantaneet kokonaisen käyttökokemuksen erityisen kosketusnäytöille.

Tietoturva että toimilupa käytännössä

Toimimme Curaçaon sääntelyviranomaisten myöntämällä peliluvan numero 8048/JAZ, mikä edellyttää meitä toimimaan tiukkoja säädöksiä. Mainitsemamme pelilupa edustaa kansainvälisesti hyväksytty joten se turvaa käyttäjillemme oikeusturvan ja reilun toiminnan periaatteet.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta täydessä tiedonvälityksessä, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Kaikki siirrot ja tiedot salataan alan huipputason teknologioilla, sekä seuraamme GDPR-asetuksen ehtoja datan suojauksen suhteen. Toimintamme valvotaan toistuvasti ulkopuolisten yhteisöjen avulla taataksemme satunnaisuusjärjestelmien toimivuuden.

Vastuuntuntoisen pelin työkalut

Esittelemme laajan kokoelman menetelmiä, joiden avulla käyttäjät kykenevät seurata pelitottumuksiaan:

  • Talletusrajojen säätäminen vuorokausi-, viikko- taikka kuukausitasolle
  • Loss-limittien säätäminen estämään merkittäviä häviöitä
  • Pelisession hyödyntäminen pelaamisen seuraamiseen
  • Itsesulkumahdollisuus määräaikaisesti tai pysyvästi
  • Todellisuustarkistus automaattisten hälytysmerkeillä

Urheiluvedonlyönti ja rahapelit saman alustan kautta

Urheiluvedonlyöntiosastomme tarjoaa reilusti yli 30:n eri urheilulajia ympäri globaalin. Keskitymme erityisesti Suomen suosikkiin lajeihin kuten esimerkiksi kiekkoon, futikseen ja Formula 1 -formulaan -kilpailuihin. Suora vedonlyöntimme esittää välitöntä toimintaa satoihin tapahtumiin päivittäin.

Kasinopuolellemme yhteistyötahoinamme työskentelevät pelialan johtavat peliyhtiöt, joka turvaa huippulaadukkaan että kattavan pelisisällön. Slottiemme palautusprosentit vaihtelevat 94-98 prosenttiyksikön välillä, sekä jokainen data ovat julkisesti saatavilla pelaajillemme.

Pelityypit ja vaihtoehdot

Pelikategoria Valinnan koko Yleisimmät kehittäjät RTP-alue
SlotitYli 2000NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO94-97%
Live-kasinopelit120+Evolution Gaming, Ezugi97-99%
Bordipelit85Red Tiger, Relax95-99%
Progressiiviset pelit45Microgaming, NetEnt92-95%

Maksutavat ja rahansiirrot vaivattomasti

Käsitämme rahansiirtojen roolin mutkattomalle pelielämykselle. Siksi tiimimme on upottaneet sivustollemme useita erinäisiä maksutapoja hoitamaan monenlaisia tarpeita. Siirrot prosessoidaan välittömästi, joka toiminto mahdollistaa toiminnan aloituksen vailla odottelua.

Nostoprosessimme on ollut kehitetty erittäin nopeaksi varoen samalla parhaat turvatasot. Ensimmäinen rahansiirto vaatii identiteetin vahvistuksen, jonka päätteeksi tulevat nostot menevät merkittävästi sutjakkaammin. Käsittelemme merkittävimmän osan nostoista 24:än h:n sisässä.

Yleisimmät maksutavat

  1. Luottokortit (Visa-maksutapa, MC) – instant maksu, yhdestä kolmeen arkipäivää kotiutus
  2. Verkkopankkitapahtuma – instant maksu, yksi tai kaksi työpäivää kotiutus
  3. E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – instant tallennus, nollasta kahteenkymmeneen neljään h rahansiirto
  4. Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – välitön maksu, yhdestä kuuteen tunnin aikana nosto
  5. Prepaid-kortit (Paysafecard) – instant maksaminen

Asiakaspalvelu sekä apu pelaajille

Asiakaspalvelumme palvelee läpi vuorokauden esittäen apua suomen kielellä sekä useilla muilla kielillä. Vastaamme live-chatin avulla yleensä alle kahden kahdessa minuutin aikana, sekä tavoitteenamme on hoitamaan perustavanlaatuiset ongelmat heti ensi kontaktilla.

Olemme yhtiönä kehittäneet kattavan usein kysytyt aiheet kohdan, josta alueelta paikannettavissa selityksiä useisiin problematiikkoihin koskien käyttäjätilin hallintaa, maksutapahtumia, tarjouksia että kaupallisia pulmia. Kyseinen itsepalveluvaihtoehto mahdollistaa välittömän opastuksen saamisen milloin hyvänsä.

Tarjoamme lisäksi sähköpostipalvelun syvällisempiin kysymyksiin, sekä vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin 24:n h kuluessa. Jatkuvasti koulutus tiimimme pysyäkseen ajantasalla tasalla alan edistymisestä ja tarjotaksemme parasta ajateltavissa olevaa palvelua kullekin pelaajalle.